نگارش طرح بازاریابی ضرورتی برای کسب وکارهای کوچک

یک کارشناس گفت: طرح بازاریابی یک برنامه مفصل و مدون است که جهت گیری بلندمدت بخش بازاریابی یک شرکت را نشان می دهد و برای شرکت های بزرگ سندی اساسی و حیاتی به شمار می رود؛ طرح بازاریابی در قیمت گذاری ها تأثیر دارد و میزان دسترسی به بازار هدف را نشان می دهد.

نگارش طرح بازاریابی ضرورتی برای کسب وکارهای کوچک

مصطفی کشاورز ترک، دانشجوی دکتری کارآفرینی، دانشگاه تهران در گفت وگو با خبرنگار خبرنگاران، اظهار کرد: در مراحل اولیه راه اندازی کسب وکار، طرح کسب وکار نگارش شده و در آن عموماً به بازاریابی و فروش پرداخته می گردد.

وی تشریح کرد: در طول فرآیند رشد کسب وکار توجه بیشتر به بخش بازاریابی و فروش در قالب طرح بازاریابی انجام می گردد تا در این طرح به صورت دقیق تری به جزئیات و فرآیندهای بازاریابی و فروش پرداخته گردد. طرح بازاریابی یک برنامه مفصل و مدون است که جهت گیری بلندمدت بخش بازاریابی یک شرکت را نشان می دهد و برای شرکت های بزرگ سندی اساسی و حیاتی به شمار می رود؛ طرح بازاریابی در قیمت گذاری ها تأثیر دارد و میزان دسترسی به بازار هدف را نشان می دهد.

وی با اشاره به اینکه نگارش کامل یک طرح بازاریابی برای کسب وکارهای خانگی را می توان در پرداختن به موارد زیر خلاصه کرد، اضافه نمود: در کسب وکارهای خانگی در ابتدا باید بازار معین گردد و در مراحل دیگر شناخت رقبا، تبلیغات، شبکه سازی، سیاست های قیمت گذاری و معین تخفیفات را موردتوجه قرار گیرد؛ به عبارتی یک کسب وکار خانگی با معین کردن موارد بالا می تواند بخش اعظمی از الزامات بازاریابی و فروش را معین کند.

یک کارآفرین باید نوآوری داشته باشد

این کارشناس بیان نمود: در بخش اول یعنی معین بازار کارآفرین ابتداً معین می نماید که محصولش چه احتیاجی را رفع می نماید، چه بخش از بازار را هدف قرار داده و همچنین افرادی که محصول را خریداری می نمایند چه میزان قدرت خرید و دسترسی به بازار هدف دارند. درمجموع کارآفرین این نکته را باید در ذهن داشته باشد که در کسب وکارهای خانگی منطقه جغرافیایی که مشتریان هدف قرار دارند، سن و سطح تحصیلات مشتریان از اهمیت بیشتری برخوردار است.

وی بیان نمود: کارآفرین بعد از معین بازار، باید رقبای خود را معین و آنالیز کند که رقبایش چه مشتریانی را جذب کردند و کیفیت محصولاتشان چگونه بوده و محل استقرارشان چه ویژگی هایی دارد؛ در این بخش نظرسنجی از مشتریان بالقوه انجام گردد و تحقیقات میدانی نیز صورت گیرد تا معین گردد احتیاجی که کارآفرین قصد پاسخگویی آن را دارد در حال حاضر چگونه رفع می گردد.

کشاورز ترک ضمن تأکید بر تحقیقات میدانی و نظرسنجی اضافه نمود: یک فرد کارآفرین در ابتدا باید مطالعه کند و کارهای اجرا شده را مجدداً انجام ندهد، به معنایی دیگر در کسب وکاری ورود نکند که قبل از او راه اندازی شده و مشتریان خود را پیدا نموده است؛ بلکه کارآفرین با نوآوری در کسب وکار و جمع آوری اطلاعات به ایده محصولی دیگر برسد یا فرآیند فراوری را آنالیز نموده و تغییر و بهبود دهد تا قیمت تمام شده را کاهش دهد یا محصول با کیفیت تری ارائه دهد به عبارتی نسبت به کسب وکار موجود و رقیب مزیت رقابتی داشته باشد.

استفاده کارآفرین ها از مراکزی مانند مرکز افکارسنجی جهاد دانشگاهی

وی با اشاره به اینکه بهتر است کارآفرین نظرسنجی ها را از دوستان و آشنایان و نزدیکان خود آغاز کند، بیان نمود: کارآفرین در مراحل بعد می تواند از مشتریان بالقوه خود نظرسنجی کند که چه تنوعی را در محصول خود ایجاد کند تا از رقبا پیشی بگیرد. این امر احتیاجمند تدوین چارچوبی برای پرسشگری است؛ مراکزی همچون مرکز افکار سنجی جهاد دانشگاهی (ایسپا) با در اختیار داشتن تجربه طراحی پرسشنامه و پرسشگران حرفه ای در این مرحله می توانند با کسب وکارها همکاری داشته باشند.

این کارشناس اشاره نمود: یک کارآفرین بعد از تهیه طرح بازاریابی و راه اندازی یک کسب وکار باید به بعضی نکات توجه کند نخست آن که روند فروش و خرید مشتری را همواره رصد کند. چون در فروش آن ها تأثیر دارد؛ حتماً از فضای مجازی استفاده نمایند چون اکنون عصری است که بازاریابان به این امر توجه دارند؛ باید متفاوت فکر نموده و همواره یک تصویر کلی از کسب وکار خود داشته باشند؛ یعنی تمام مواردی که در معین بازار نقش دارد از قبیل مشتری، محصول و رقبا را درمجموع نگاه نموده و ارزیابی نمایند.

وی بیان نمود: آنالیز ها نشان داده است کسب وکارهای پیروز بر تخفیفات و ارائه نمونه رایگان و یا برندسازی تمرکز داشته اند؛ ولی در رویکرد کارآفرینی کسب وکارها باید نوآوری داشته باشند، این سطح حتی باید در سطح فروش و بازاریابی آنان نیز باید اتفاق بیفتد چون عموماً فروش در این گونه کسب وکارها متفاوت از سایر کسب وکارهاست.

کشاورز ترک گفت: شیوه بازاریابی کسب وکارهای کوچک نامتعارف و یا به بیانی دیگر نوآورانه است؛ چراکه تصمیمات اغلب این کسب وکارهای کوچک برنامه ریزی شده نیست و تصادفی و واکنشی است.

وی شرح داد: یک کارآفرین برای بازاریابی خود شیوه جدیدی را ایجاد می نماید؛ در بازاریابی نوآورانه بهتر است به چند نکته توجه کرد نخست آنکه در فعالیت های بازاریابی انعطاف پذیر باشند و سپس تغییرات مداوم انجام دهند تا به احتیاج بازار پاسخ دهد، که آیا همان احتیاجی است که در ابتدای راه اندازی کسب وکار شناسایی نموده یا اینکه احتیاج در حال تغییر است و راه جدیدی برای نفوذ به بازارهای جدید باز کند. این باعث می گردد آمیخته بازاریابی با توجه به شرایط بازار به طور مداوم ارزیابی شده و تغییر کند؛ یعنی محصول و قیمت، سیستم توزیع، عناصر تخفیفات تغییر کند تا بتواند با سطح احتیاج مشتری هماهنگ گردد و محصول خود را از محصول رقبا متمایز کند.

این کارشناس توضیح داد: به عبارتی در این راهبرد با بهبود محصولات فعلی احتیاجهای مشتریان را بهتر پاسخ بدهد. بعدازآن باید شبکه سازی کند و با توزیع نمایندگان و تأمین نمایندگان تعامل دوجانبه داشته باشد، برای رسیدن به اهداف خود در بلندمدت در ادامه بعدازاین مرحله برندسازی، قیمت گذاری، و توزیع کارآفرینانه را انجام دهد.

کشاورز ترک در انتها یادآور شد: آنچه گفته شد با استفاده از منابعی بود که در راستا تحصیل با مطالعه آن ها به آن رسیده ام؛ البته مخاطبان و علاقه مندان می توانند برای مطالعه دقیق تر مطالب مطرح شده به مقالات مفهوم پردازی راهبردهای کارآفرینانه در بازاریابی بنگاه های کوچک و متوسط کارآفرین صنایع غذایی نوشته مهران رضوانی و امیرمحمد کلابی و Boulay, Summers (2005). The Home-Based Business Kit, Sourcebooks, Inc مراجعه نمایند.

منبع: خبرگزاری ایسنا
انتشار: بروزرسانی: 21 مهر 1398 شناسه مطلب: 280

به "نگارش طرح بازاریابی ضرورتی برای کسب وکارهای کوچک" امتیاز دهید

امتیاز دهید:

دیدگاه های مرتبط با "نگارش طرح بازاریابی ضرورتی برای کسب وکارهای کوچک"

نظرتان را در مورد این مقاله با ما درمیان بگذارید